Aktualizacja: 23.04.2024
Niniejszy Regulamin stanowi integralną część serwisu internetowego www.avioner.pl, będącego platformą szkoleniową Ośrodka Szkolenia Lotniczego ATO Avioner, posiadającego certyfikat Urzędu Lotnictwa Cywilnego o numerze: PL/ATO - 53 na prowadzenie szkoleń teoretycznych do licencji i uprawnień wymienionych poniżej.
Właścicielem serwisu www.avioner.pl zwanym dalej Ośrodkiem szkolenia AVIONER jest:
Syntecode Sp. z o.o.Serwis internetowy www.avioner.pl oferuje kursy STACJONARNE ONLINE z zakresu wiedzy wymaganej do uzyskania licencji:
Prezentowane w wykładach i w czasie sesji online treści są zgodne z Programami szkolenia do ww. kursów zatwierdzonymi przez Urząd Lotnictwa Cywilnego i zgodnymi z przepisami PART-FCL Unii Europejskiej oraz przepisami krajowymi, w odniesieniu do Świadectw Kwalifikacji.
Wykupując szkolenie do jednego z kursów skróconych potwierdzasz posiadanie jednej z poniższych licencji:
Korzystając z serwisu www.avioner.pl akceptujesz zasady niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
Miejscem świadczenia usługi jest Rzeczpospolita Polska, zgodnie z regulacjami Europejskiej Agencji Bezpieczeństwa Lotniczego (EASA).
Ceny kursów podane na stronie uwzględniają podatek VAT. O ile nie podano inaczej, stawka podatku VAT wliczana w cenę wynosi 23%.
Uczestnik szkoleń, będący konsumentem w rozumieniu odpowiednich przepisów, ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyn w terminie do 10 dni od dnia jej zawarcia, poprzez przesłanie Usługodawcy pisemnego oświadczenia na adres podany pod zakładką „Kontakt". Zgodnie z przepisami prawo to wygasa w momencie gdy użytkownik zacznie korzystać z wykupionych szkoleń.
Rejestracja użytkownika w serwisie wymaga wykupienia całego kursu, przedmiotu lub wykładu, jednego z proponowanych w formularzu pod zakładką „Jak zacząć" lub zakupienia udziału w sesji konsultacyjnej. Zakładając nowe konto, uczestnik szkolenia uzyskuje dostęp do wykupionych treści.
Konta Użytkowników, którzy nie przestrzegają zasad niniejszego regulaminu, mogą zostać zablokowane lub usunięte. W przypadku rezygnacji z usługi po rozpoczęciu korzystania z niej z przyczyn leżących po stronie Uczestnika Szkolenia opłata za niewykorzystaną część szkolenia nie podlega zwrotowi.
Prawo do odstąpienia od świadczenia usługi szkolenia zastrzega sobie również administracja Ośrodka Szkolenia ATO Avioner w przypadku nie przestrzegania przez słuchacza postanowień niniejszego Regulaminu.
Uruchomienie dostępu do opłaconej usługi szkolenia następuje po wpłynięciu należności na konto Ośrodka Szkolenia ATO AVIONER (Syntecode Sp. z o.o.).
Zamówienia na sesje na życzenie wymagają opłaty najpóźniej w dniu następnym, a przy jej braku są usuwane z systemu po 48 godzinach od rejestracji i/lub zarezerwowaniu terminu spotkania.
Czas dostępu do wykupionego szkolenia, liczony od dnia aktywacji przez administrację ATO Avioner:
| Rodzaj Szkolenia | Czas dostępu |
|---|---|
| szkolenie do licencji PPL(A), LAPL(A), PPL(H) | 70 dni kalendarzowych |
| do licencji PPL(A) – kurs skrócony 1, PPL(H) – kurs skrócony | 43 dni kalendarzowe |
| do licencji PPL(A) – kurs skrócony 2, PPL(H) – kurs skrócony 2 | 35 dni kalendarzowych |
| szkolenie do licencji SPL | 60 dni kalendarzowych |
| szkolenie do licencji SPL – kurs skrócony | 29 dni kalendarzowych |
| szkolenie do licencji BPL | 60 dni kalendarzowych |
| szkolenie do licencji BPL – kurs skrócony | 45 dni kalendarzowych |
| szkolenie do uprawnienia Akrobacja szybowcowa | 10 dni kalendarzowych |
| szkolenie do uprawnienia TMG - motoszybowce turystyczne | 14 dni kalendarzowych |
| szkolenie do Certyfikatu Instruktora Szybowcowego FI(S) | 70 dni kalendarzowych |
| szkolenie do Świadectwa Kwalifikacji UAP(L), UHP(L), UAG(L) | 60 dni kalendarzowych |
| szkolenie do Świadectwa Kwalifikacji UAP(L), UHP(L), UAG(L) - k. skrócone | 42 dni kalendarzowe |
| sesja na życzenie (konsultacyjna / zaliczeniowa) | wg wykupionych godzin |
Wydanie zaświadczenia z ukończonego szkolenia może nastąpić nie wcześniej niż po:
| Rodzaj Szkolenia | Min. czas od rozpoczęcia |
|---|---|
| szkolenie do licencji PPL(A), LAPL(A), PPL(H) | 25 dniach kalendarzowych |
| szkolenie do licencji PPL(A) – kurs skrócony 1, PPL(H) – kurs skrócony 1 | 21 dniach kalendarzowych |
| do licencji PPL(A) – kurs skrócony 2, PPL(H) – kurs skrócony 2 | 16 dniach kalendarzowych |
| szkolenie do licencji SPL | 20 dniach kalendarzowych |
| szkolenie do licencji SPL – kurs skrócony | 17 dniach kalendarzowych |
| szkolenie do licencji BPL | 20 dniach kalendarzowych |
| szkolenie do licencji BPL – kurs skrócony | 12 dniach kalendarzowych |
| szkolenie do uprawnienia Akrobacja szybowcowa | 2 dniach kalendarzowych |
| szkolenie do uprawnienia TMG - motoszybowce turystyczne | 2 dniach kalendarzowych |
| szkolenie do Certyfikatu Instruktora Szybowcowego FI(S) | 30 dniach kalendarzowych |
| szkolenie do Świadectwa Kwalifikacji UAP(L), UHP(L), UAG(L) | 16 dniach kalendarzowych |
| szkolenie do Świadectwa Kwalifikacji UAP(L), UHP(L), UAG(L) - k. skrócone | 10 dniach kalendarzowych |
Po wygaśnięciu czasu opłaconego szkolenia, które nie zostało ukończone, dostęp do wykładów zostanie zablokowany. W przypadku szkolenia zakończonego wynikiem pozytywnym uczestnik otrzymuje bezpłatny dostęp do wykładów odbytego kursu na pół roku od daty ukończenia szkolenia.
Dane zapisane na koncie Uczestnika szkolenia nie są automatycznie usuwane po wygaśnięciu subskrypcji. Dane obejmujące proces szkolenia muszą być przechowywane przez okres pięciu lat, zgodnie z przepisami o licencjonowaniu PART-FCL.
Przedłużenie okresu szkolenia jest możliwe, pod warunkiem zachowania ciągłości kursu. Uczestnik będzie informowany o zbliżającym się terminie zakończenia kursu – 25% czasu szkolenia przed datą zamknięcia dostępu. Maksymalny czas szkolenia wraz z przedłużeniami to pół roku. Koszt przedłużenia podany jest w cenniku serwisu.
W przypadku szkoleń dla osób niepełnoletnich zastrzegamy sobie prawo ich blokady, jeśli nie otrzymamy „Zgody rodziców/opiekunów prawnych" w oryginale, podpisanej i potwierdzonej notarialnie, przesłanej pocztą tradycyjną w ciągu 10 dni od daty aktywacji kursu.
Rejestrując się w serwisie www.avioner.pl wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Ośrodek Szkolenia ATO AVIONER zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych, w celach związanych z korzystaniem z serwisu, przesyłaniem informacji handlowych, rozliczaniem transakcji oraz zbieraniem ogólnych informacji demograficznych.
Wyrażasz też zgodę na udostępnianie swoich danych osobowych (nazwisko i imię, numer telefonu oraz adres poczty elektronicznej) partnerskim, certyfikowanym ośrodkom szkolenia lotniczego, zainteresowanym przedstawieniem oferty szkolenia praktycznego.
W czasie rejestracji na wybrane szkolenie zobowiązujesz się do zamieszczenia zdjęcia swojej twarzy podczas wypełniania formularza rejestracyjnego. Wymóg ten wynika z potrzeby identyfikacji uczestnika szkolenia przez wykładowcę w czasie uczestnictwa w sesjach online.
Szczegółowe zasady wykorzystania Twoich danych reguluje Polityka Prywatności.
Materiały edukacyjne zawarte w serwisie www.avioner.pl są chronione prawem autorskim na podstawie Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 1994 r., Nr 24, Poz. 83 ze zmianami).
Materiały edukacyjne udostępniane w ramach płatnych kursów mogą być wykorzystywane jedynie przez osoby posiadające opłacony abonament. Uczestnik szkolenia może drukować materiały z serwisu do użytku osobistego, bez prawa do ich dalszego rozpowszechniania.
Poszczególne wykłady mogą zawierać dodatkowe materiały do pobrania, które użytkownicy mogą rozpowszechniać pod warunkiem zachowania ich formy. Materiały, których rozpowszechnianie jest dozwolone, będą zawierać stosowną informację.
W przypadku chęci wykorzystania zamieszczonych w serwisie materiałów, do których Ośrodek Szkolenia ATO AVIONER posiada autorskie prawa majątkowe, konieczne jest uzyskanie pisemnej zgody Ośrodka oraz zawarcie oddzielnej umowy.
Ośrodek Szkolenia ATO AVIONER zastrzega sobie prawo do okresowej aktualizacji treści oferowanych szkoleń oraz modyfikowania udostępnianych wykładów.
Korzystanie z serwisu wymaga spełnienia następujących warunków technicznych:
Uczestnik szkolenia w okresie planowanych zajęć szkoleniowych ma prawo korzystania z internetowych:
Uczestnik podczas trwania kursu ma prawo zwracania się ze sprawami dotyczącymi jego szkolenia do instruktorów prowadzących wykłady, a w razie potrzeby do Kierownika Szkolenia (HT).
Ośrodek Szkolenia ATO AVIONER wystawia uczestnikom szkolenia zaświadczenie o jego zakończeniu, wg wzoru załączonego do Instrukcji Szkoleniowej, zawierającego ocenę (zaliczone lub niezaliczone). Na żądanie uczestnika, który nie ukończył szkolenia, Ośrodek wystawia zaświadczenie o zakresie odbytego, nieukończonego szkolenia.
Korzystanie z serwisu może być realizowane z użyciem komputera stacjonarnego, laptopa lub tabletu podłączonych do internetu. Administracja ATO Avioner zaleca prędkość połączenia internetowego nie mniejszą niż 10 Mb/s (ściąganie) i 2 Mb/s (wysyłanie).
Podczas szkolenia teoretycznego uczestnik szkolenia ma prawo:
UWAGA: Za zmianę terminu sesji online na żądanie uczestnika szkolenia, jeżeli nie są uzasadnione chorobą uczestnika lub innymi ważnymi udokumentowanymi przyczynami, Ośrodek Szkolenia ATO AVIONER może zażądać dodatkowej opłaty wg obowiązującego cennika. Opóźnienie w szkoleniu wynikłe z doszkalania lub spowodowane zmianą terminu egzaminu przez uczestnika nie może być traktowane jako zawinione przez Ośrodek za niedotrzymanie terminu zakończenia szkolenia.
Reklamacja składana przez Uczestnika szkolenia w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem wykupionego szkolenia powinna zostać sporządzona w formie pisemnej oraz zawierać:
Reklamacja powinna zostać przesłana pocztą elektroniczną lub tradycyjną na adres Ośrodka Szkolenia ATO AVIONER podany w zakładce „Kontakt". Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania pisemnego zgłoszenia.
Uczestnik szkolenia ma obowiązek:
Uczestnik szkolenia teoretycznego STACJONARNEGO ONLINE ma obowiązek:
UWAGA 1: Uczestnik sesji online ma obowiązek angażowania się w jej przebieg poprzez bezzwłoczne udzielanie odpowiedzi na pytania kierowane do niego personalnie przez wykładowcę. Rażący brak odpowiedzi na bezpośrednie pytania wykładowcy w czasie sesji online daje prowadzącemu prawo do wykluczenia z udziału w teście końcowym tego słuchacza. Skutkuje to obowiązkiem ponownego przystąpienia do sesji w następnym, planowanym terminie.
UWAGA 2: Uczestnik sesji online ma obowiązek samodzielnego rozwiązywania testu końcowego-zaliczeniowego i zobowiązuje się udostępniać wykładowcy obraz z kamery swojego urządzenia. W przypadku stwierdzenia angażowania osób trzecich do odpowiadania na pytania testu, prowadzący wykładowca ma prawo wykluczyć słuchacza z dalszych odpowiedzi i nie zaliczyć wyniku końcowego sesji.
Warunkiem ukończenia z wynikiem pozytywnym szkolenia jest przejście/obejrzenie wszystkich wykładów szkolenia online w wymiarze minimum 80% sumarycznego czasu wszystkich wykładów kursu (z zaliczeniem testów etapowych) oraz zaliczenie wszystkich sesji online kończących każdy przedmiot egzaminem w przyznanym czasie dostępności do systemu. Oglądanie wykładów nie może być realizowane na więcej niż jednym urządzeniu jednocześnie.
UWAGA: W przypadku nie zaliczenia testu końcowego w sesji online uczestnik ma możliwość drugiego uruchomienia tego testu w tej samej sesji. Nie zaliczenie drugiej próby pozwala słuchaczowi jeszcze raz uczestniczyć w następnej sesji online z tego przedmiotu. W przypadku powtórzenia się tej sytuacji w drugiej sesji online, słuchacz jest zobowiązany do wykupienia ponownego szkolenia z przedmiotu – musi ponownie obejrzeć wszystkie wykłady, zaliczyć testy i uczestniczyć w sesji online z udziałem wykładowcy.
Uczestnik szkolenia zobowiązuje się do niepodejmowania działań, które mogłyby powodować zakłócenia w poprawnym funkcjonowaniu serwisu www.avioner.pl, bądź mogących w jakikolwiek sposób utrudniać korzystanie z serwisu innym uczestnikom szkolenia.
Uczestnik szkolenia zobowiązuje się do niepodejmowania prób uzyskania dostępu do zasobów, do których nie ma uprawnień. Niedozwolone jest stosowanie zautomatyzowanych narzędzi wysyłających dane do serwerów Ośrodka Szkolenia ATO AVIONER lub pobierających z nich dane.
Ośrodek Szkolenia Lotniczego ATO AVIONER nie bierze odpowiedzialności za utrudnienia w korzystaniu z serwisu pozostające po stronie użytkownika, tj. niewłaściwe oprogramowanie, sprzęt lub łącze internetowe. Administracja szkoły dba, aby serwis działał niezawodnie, jednak dopuszczamy możliwość zaistnienia krótkich przerw technicznych w przypadku konieczności przeprowadzenia prac serwisowych.
W sytuacji powstania przerw dłuższych niż 12 godzin w pracy serwisu deklarujemy rekompensaty poprzez wydłużenie czasu dostępu do wykupionych szkoleń. Wszystkie rekompensaty będą realizowane na wniosek użytkownika w czasie do pięciu dni roboczych od daty zaistnienia awarii.
Ośrodek Szkolenia ATO AVIONER zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszym Regulaminie, zgodnie z właściwymi regulacjami prawnymi. Niniejsza wersja Regulaminu jest obowiązująca.